¿Qué hace un perito tras un incendio y cómo te afecta?

El perito de la aseguradora visita el inmueble tras un incendio para inspeccionar los daños, recopilar pruebas, valorar el coste de la limpieza y emitir un informe que define la indemnización. Su visita es gratuita para el asegurado y suele producirse entre 3 y 10 días después de comunicar el parte. Puedes acompañarle con tu propio presupuesto de limpieza profesional.

¿Qué hace un perito tras un incendio y cómo te afecta?

Respuesta rápida: El perito de la aseguradora visita tu inmueble tras un incendio para inspeccionar los daños, fotografiar evidencias, valorar el coste de la limpieza y posibles obras posteriores, y emitir un informe técnico que la aseguradora usa para calcular tu indemnización. La visita es gratuita para el asegurado, se produce típicamente entre 3 y 10 días tras la apertura del parte y dura entre 30 minutos y 2 horas según la gravedad.

Qué es exactamente un perito

Un perito de seguros es un técnico independiente cuya función es valorar objetivamente el daño para que la compañía decida qué indemnización corresponde según las condiciones de tu póliza. Es un valorador profesional con responsabilidad legal.

Qué hace durante la visita

1. Inspección visual del inmueble: estancia foco, propagación de humo, daños en conductos, mobiliario, textiles, suelos.

2. Fotografía detallada (entre 50 y 300 fotos en un siniestro doméstico).

3. Mediciones de superficies afectadas en m².

4. Entrevista con el asegurado sobre cronología.

5. Revisión de documentación (facturas, parte de bomberos, fotos previas).

6. Valoración económica de daños recuperables (limpieza) y no recuperables (reposición).

7. Emisión de informe a la aseguradora.

Cómo prepararte

Antes: no toques nada que no sea estrictamente necesario, documenta el estado con fotos y vídeo, reúne facturas, pide un presupuesto a una empresa profesional de limpieza por incendio para llevarlo a la visita.

Durante: acompáñale en toda la visita, muéstrale daños que pueda pasar por alto (interiores de armarios, conductos, garaje), entrega tu presupuesto de limpieza profesional.

Después: pide copia del informe; si la valoración te parece baja, tienes derecho a contraperitaje.

Plazos típicos

| Fase | Plazo habitual |

|---|---|

| Parte → visita del perito | 3-10 días |

| Visita → informe | 7-15 días |

| Informe → oferta de indemnización | 5-15 días |

| Total parte → oferta | 15-40 días |

Si la valoración es baja

Tres opciones: (1) contraperitaje (perito independiente contratado por ti, 200-400 €, recuperable si ganas), (2) mediación gratuita previa a juicio, (3) reclamación judicial para diferencias >1.000 €.

En el 80% de los casos, presentar un presupuesto profesional detallado de limpieza desde el principio ya evita valoraciones bajas. Por eso recomendamos pedir presupuesto profesional ANTES de la visita del perito.

Conclusión

El perito es la pieza clave del proceso. Una visita bien preparada con presupuesto profesional, documentación ordenada y daños bien señalados marca la diferencia. En Limpiezas Fénix preparamos el presupuesto y, si lo deseas, acompañamos al asegurado durante la visita pericial sin coste. Llámanos al 624 03 16 61.